薯芯云是一家专注于云虚拟主机与网站基础设施的服务商。我们把宝塔面板、MySQL、SSL 证书、CDN 与备份能力整合成一套开箱可用的托管方案,让个人站长与中小企业不必再为环境配置、证书续签、异地备份这些琐事分心。
为什么做这件事
传统虚拟主机市场长期存在三个问题:配置写得含糊、超限处理不透明、出故障没人管。我们相信托管服务本该是可预期的——你付多少钱、拿到多少资源、超了会怎样、故障怎么赔,都应该在购买前写得清清楚楚。
因此我们把所有产品的 CPU、内存、IO、进程数、带宽、备份份数全部公开列出,不做"不限流量但随时限速"这类文字游戏。
平台现状
3可选产品线
99.9%月度可用性承诺
1 分钟支付后平均开通时长
7 天无理由退款期
技术架构
- 计算与存储:NVMe SSD 阵列 + 分布式存储双副本,节点间做资源隔离,单站点故障不影响同节点其他用户。
- 控制面板:深度整合宝塔面板,支持 PHP 7.4 / 8.0 / 8.1 / 8.2 一键切换、伪静态模板、计划任务与文件管理。
- 网络:BGP 多线接入,免费 CDN 基础版覆盖静态资源;企业版可选独立 IPv4。
- 证书:Let's Encrypt 与商业 DV 证书自助签发,到期前自动续签,失败自动告警。
- 备份:每日增量 + 每周全量,保留份数按套餐等级,支持一键回滚到任意备份点。
- 安全:注册与下单环节内置行为风控(设备指纹、IP 段密度、邮箱可信度),异常请求自动转人工或拦截。
我们坚持的三件事
- 配置公开——每个产品页列出全部资源配额与超限策略,不做隐藏限制。
- 价格透明——月付、季付、年付三档明码标价,续费同价,不搞首年低价次年翻倍。
- 故障可知——节点异常在控制台公示,受影响的订单按 SLA 自动补偿,无需用户反复催促。
联系我们
售前咨询、故障报修、发票与退款,都可以通过工单系统提交,也可以直接写信给我们。工作日 09:00–21:00 在线,紧急故障 7×24 响应。
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- 邮箱:见页脚客服邮箱
- 商务合作:请通过工单选择「商务合作」分类